Уважаемые покупатели!
Если вас полностью удовлетворила работа нашего интернет-магазина и качество товара, то оставьте свой отзыв в Яндекс.Маркет При заполнении отзыва не забудьте указать номер вашего заказа.Детали можно узнать у наших менеджеров по продажам.

Очень порадовал большой ассортимент и отдельное спасибо менеджерам за оперативность и адекватность)
Ответ Lopatnik.ru:
Добрый день! Ждем вас снова!
Приходите в магазин на Ленинском за спец ценами.

Приятно удивлена ассортиментом и ценами Koffer! Долго искала в интернете, но нашла совсем рядом. Практически все есть, и цены. Спасибо менеджерам.
Ответ Lopatnik.ru:
Спасибо вам! Именно с этой целью открыт магазин на Ленинском, чтобы радовать вас ценами и ассортиментом.

Здравствуйте, почему я не вижу товары доктор Коффер?
Ответ Lopatnik.ru:
Мария! По просьбе наших покупателей, в 2014, году мы увеличили ассортимент изделий Dr. Koffer. Теперь это более 10 000 артикулов и моделей.
Впервые за 5 лет работы с брендом Dr. Koffer, мы решили разместить весь ассортимент хитов продаж в розничном магазине на Ленинском.
Это дает возможность ПОЩУПАТЬ товар вживую, выбрать изделие воочию и получить хорошую скидку как постоянному клиенту Lopatnik.ru.
Проверьте наличие своей модели в магазине на Ленинском по телефону или через запрос на сайте, заберите свою покупку в магазине по самой выгодной цене! Попробуйте и Вы не разочаруетесь!
С уважением, Lopatnik.ru

А где же обещанные зонты Fulton?
Ответ Lopatnik.ru:
На сайте происходит изменение ассортимента зонтов Fulton. Следите за обновлениями.
С уважением, Lopatnik.ru

Скажите пожалуйста могу ли я заказать портфель для мужа и доставка будет в чеченскую республику и сколько будет стоит доставка?а если точно ачхой-мартановский район.
Ответ Lopatnik.ru:
Татьяна! Конечно можете заказать. Доставка в Ачхой-Мартан, Чеченская респ., осуществляется в течении 3-5 дней, ориентировочная стоимость доставки 2300 р. (Pony Express). Учтите, что перед Новым Годом, не стоит откладывать свой заказ в дальний ящик.
С уважением, Lopatnik.ru

Добрый день! В очередной раз приобрел в Вашей компании кожаный портфель фирмы PETEK, предыдущий прослужил мне более 3-х лет, что само по себе подтверждает оригинальность продукции, продаваемой в Вашем магазине. Хочу поздравить весь коллектив магазина LOPATNIK c Наступающим 2014 годом и пожелать Вам роста продаж и успехов во всех ваших новых бизнес проектах!!! Генеральный директор компании NORD EXPO А.В. Борохта
Ответ Lopatnik.ru:
Алексей, спасибо, за прекрасный отзыв! Двери нашего магазина всегда открыты для вас! Постоянным клиентам- лучшие цены и самые большие скидки! С наступающими праздниками Святого Рождества и Новым Годом!
С уважением, Lopatnik.ru

Спасибо менеджерам магазина! Сделал заказ, перезвонили, выставили счет, оплатил, выслали посылочку! Все быстро!Сегодня получил! Все супер! Вся семья с подарками к Новому Году! С Наступающим Вас! Процветания вашему магазину!
Ответ Lopatnik.ru:
Кирилл! И мы вас тоже поздравляем с Наступающим Новым Годом! Ждем Вас снова. Приводите друзей к нам в магазин! С нас подарки!
С уважением, Lopatnik.ru

Добрый день! Понравился кошелек фирмы Dr.Koffer арт.Х510152-77-12. Он очень маленький или средних размеров? Не могли бы Вы уточнить его размеры. И еще, насчет доставкию Она платная или нет? Спасибо заранее за ответ.
Ответ Lopatnik.ru:
Добрый день, Елена! Размер это модели 10,5х11.5 см. Доставка изделий по Москве - БЕСПЛАТНАЯ! C уважением, Lopatnik.ru

Симпатичный новый дизайн! Браво! Желаю удачи вам в новом начинании. Ваш постоянный клиент
Ответ Lopatnik.ru:
Спасибо большое! Стараемся! Приглашайте друзей!
С уважением, Lopatnik.ru

Добрый день. Продукция каких производителей является оригиналом?
Ответ Lopatnik.ru:
Добрый день Ирина!
У нас вся продукция является оригиналом!
С уважением, Lopatnik.ru

Добрый день!Хочется оставить положительный отзыв о Вашем магазине.Доволен и покупкой и сервисом!Приобретался кошелек NERI KARRA 0562.803.81.Большое спасибо!
Ответ Lopatnik.ru:
Здравствуйте Максим!
Благодарим за то что выбрали наш интернет-магазин! Спасибо за теплые слова! Постараемся сделать наш сервис еще лучше!
С уважением, Lopatnik.ru

Добрый день. Спасибо вам за вашу работу. Отличный магазин. Заказ приняли и оформили моментально. Вежливо все объяснили. Курьер привез товар без задержек. Товар отличного качества. Буду заказывать у вас снова. Всем советую ) Спасибо
Ответ Lopatnik.ru:
Здравствуйте Людмила!
Благодарим за теплые слова! Будем стараться становиться еще лучше! Ждем вас снова!
С уважением, Lopatnik.ru

Бесплатная доставка продукции Dr.KOFFER действует только в пределах МКАД и на регионы не распространяется?
Ответ Lopatnik.ru:
Здравствуйте Алена!
Верно, бесплатная доставка на продукцию Dr.Koffer действует только в пределах МКАД.
Доставка в регионы осуществляется курьерскими службами СДЭК и Pony Express.
С уважением, Lopatnik.ru

скажите пожалуйста,сколько стоит доставка в Волгоград?
Ответ Lopatnik.ru:
Здравствуйте Дарья!
Доставка в Волгоград будет осуществляться курьерскими службами СДЭК и Pony Express.
Стоимость будет зависеть от веса отвара!
Точную информацию вам могут сообщить наши менеджеры по телефонам: 8(495)647-60-03 и 8(495)951-03-46.
С уважением, Lopatnik.ru

Добрый день! Подскажите, каков срок по подбору и отправлению товара после прихода денежных средств на Ваш р/с?
Ответ Lopatnik.ru:
Добрый день Ольга!
Товар отправляется на следующий день, после поступления денежных средств на наш р/с!
С уважением, Lopatnik.ru

Добрый день. Собираюсь заказать Обложку для автодокументов Dr.KOFFER X515188-01-04. http://www.lopatnik.ru/catalog/4931/2194.php?prod=8 Присутствует сообщение бесплатная доставка, так ли это для Казани? Есть ли блок файлов для автодокументов внутри? Видел модель без нее. Новые ли у вас модели?
Ответ Lopatnik.ru:
Добрый день, Рустем! Бесплатная доставка действует только в пределах МКАД. Доставку в регионы мы осуществляем компанией СДЕК, стоимость составит 560 рублей.
Блок для авто-документов внутри присутствует. Все модели у нас новые.
С уважением, Lopatnik.ru

Здравствуйте Dr.Koffer производит китай? Вы такие портфели предлагаете? Которые трескаются, и замки расползаются. Спасибо
Ответ Lopatnik.ru:
Здравствуйте Виктор! Dr. Koffer в нашем магазине официальный! ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ! У нас Dr.Koffer USA New York- ОФИЦИАЛЬНО! Со всеми сертификатами и документами! С фирменными пакетами и этикетками!
Возможно, в других магазинах портфели и расползаются, но в нашем магазине Вы всегда можете оценить качество товара- мы не возим товар "вслепую". Приезжайте к нам в магазин на Ленинском! Даже если встречается дефект или брак, то у нас есть фирменная ОФИЦИАЛЬНАЯ гарантия. В случае заводского брака- мы ОБМЕНИВАЕМ ваш портфель НА НОВЫЙ! В случае - постгарантийного обслуживания- у нас есть ФИРМЕННАЯ МАСТЕРСКАЯ- с оригинальными запчастями! Оцените качество нашего товара! Не судите о нас, по другим "не официальным" магазинам.
С уважением, Lopatnik.ru

Добрый вечер) Очень понравился ваш интернет-магазин (сайт). Удачи вам)
Ответ Lopatnik.ru:
Большое спасибо! Нам очень приятно! Ждем вас еще!
С уважением, Lopatnik.ru

Подарили портфель Нери Карра, сломался замок, не успела даже им попользоваться.
Ответ Lopatnik.ru:
Добрый день Лариса!
Если вы покупали данный портфель в нашем интернет-магазине, то у нас действует годовая гарантия! Подъезжайте к нам офис, напишите заявление и мы вам его починим. А если починить не удастся - произведем замену!
С уважением, Lopatnik.ru

Добрый день! Спасибо Вам большое, за заказ. Заказывала мужской портфель Dr.KOFFER. Все просто супер. Курьер доставила все в срок. Оператор работает четко. Обязательно еще разок что-нибудь закажу!
Ответ Lopatnik.ru:
Здравствуйте Екатерина!
Благодарим за то что выбрали наш интернет-магазин! Спасибо! Нам очень приятно слышать такие слова! Будем стараться сделать наш сервис еще лучше!
С уважением, Lopatnik.ru

Добрый день. Вчера (13.09.2013) должны были доставить ремень. Так и не дождался. Очень жаль. У меня был день рождения. Хотел себе подарок сделать.
Ответ Lopatnik.ru:
Здравствуйте Виктор! Еще раз простите за это недоразумение! Благодарим за то, что Вы пошли нам на встречу и приехали самостоятельно забрать ремень из нашего офиса. Надеемся, что Вам понравился подарок, который мы Вам подарили.
Еще раз извиняемся за то, что так получилось!
С уважением, Lopatnik.ru

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой из этих портмоне меньше по размеру Dr.KOFFER X262711-01-04 или GIUDI 6106/V-03 (по информации на сайте они практически одинаковые, а на фото GIUDI кажется намного больше. Покупаю мужу, а он не любит большого размера портмоне
Ответ Lopatnik.ru:
Добрый день Динара!
Портмоне Dr.Koffer вертикальное (10 см в высоту и 9 см в длину), оно выше, а Guidi горизонтальное (9 см в высоту и 10,5 см в длину) и оно длиннее. Хотя по размеру они почти одинаковые, Koffer меньше буквально на полсантиметра-сантиметр.
С уважением, Lopatnik.ru

Добрый день! Спасибо Вам большое, за заказ. Заказывала мужской ремень и мужской шарф Dr.KOFFER. Все просто супер. Я в восторге!!!!! Курьер доставила все в срок. Обязательно еще разок что-нибудь закажу! Огромное спасибо еще раз!!!
Ответ Lopatnik.ru:
Оксана! Стараемся радовать Вас своей работой. Ждем Вас снова.
С уважением, Lopatnik.ru

Добрый день, сколько составит доставка в наш город, товар-зажим для денег джуди спасибо
Ответ Lopatnik.ru:
Добрый день Олеся!
Доставка в Ростов-на-Дону составит 705 рублей в течении 1-2 дня.
С уважением, Lopatnik.ru

Я сделал заказ на партмоне, мне пришло смс сообщение о том выставили счет на оплату. На сегодняшний день счет я не получил.
Ответ Lopatnik.ru:
Здравствуйте Сергей!
У Вас была оплата через платежный терминал QIWI, Вам пришло смс уведомление, что вы можете оплатить счет, счет привязан к номеру телефона, т.е. Вам нужно подойти к терминалу ввести свой номер телефона и там будет прикреплен счет. Подробную инструкцию можно посмотреть здесь
http://www.lopatnik.ru/oplata_zakaza/
С уважением, Lopatnik.ru

Сделала заказ,оплатила,10 дней прощло ни заказа,ни сообщения.
Ответ Lopatnik.ru:
Татьяна! Ваш заказ выслан еще на прошлой неделе. Перезвоните менеджерам Интернет магазина, для уточнения tracking number.
C уважением, Lopatnik.ru

Подскажите точный адрес шоу-рума на Ленинском и часы работы.
Ответ Lopatnik.ru:
Елена! Наш точный адрес: г. Москва, м. Октябрьская, ул. Ленинский проспект 2а. офис 743
часы работы: в будние дни - с 10 до 18 часов, суббота с 13 до 17 часов.
С уважением, Lopatnik.ru

Сделала заказ,оплатила,10 дней прощло ни заказа,ни сообщения.
Ответ Lopatnik.ru:
Елена! Наш точный адрес: г. Москва, м. Октябрьская, ул. Ленинский проспект 2а. офис 743
часы работы: в будние дни - с 10 до 18 часов, суббота с 13 до 17 часов.
С уважением, Lopatnik.ru

Подскажите точный адрес шоу-рума на Ленинском и часы работы.
Ответ Lopatnik.ru:
Елена! Наш точный адрес: г. Москва, м. Октябрьская, ул. Ленинский проспект 2а. офис 743
часы работы: в будние дни - с 10 до 18 часов, суббота с 13 до 17 часов.
С уважением, Lopatnik.ru
Здраствуйте. Вы доставляете в Казахстан,Алмата? Сколько стоит доставка и какое время занимает? хочу заказать барсетку муж. У нас смотрела нечего не понравилось. А у Вас такой выбор большой.
Ответ Lopatnik.ru:
Добрый день! Доставка в Алматы стоит порядка 800 рублей. С расценками вы можете ознакомиться на сайте www.ponyexpress.ru